Termenii si Conditiile

Termenii si Conditiile

Ultima actualizare pe data de 27 Iulie 2018

Termenii si Conditiile de Utilizare guverneaza accesul dumneavoastra la si utilizarea web site-ului accesibil prin adresa url www.dely.ro (Aplicatia web, Platforma web, Web site) si va informeaza cu privire termenii si conditiile prin care partenerii nostri (Restaurantele) furnizeaza si livreaza produsele lor, listate pe site-ul www.dely.ro

Termenii si Conditiile de Utilizare impreuna cu Politica de Confidentialitate Dely trebuie luate in considerare si acceptate de fiecare data cand se fac modificarilor periodice. Este responsabilitatea dumneavoastra sa acceptati ultima versiune a sectiunii Termeni si conditii de utilizare si Politica de Confidentialitate in vigoare in orice moment.

Prin accesarea sau utilizarea Serviciilor si plasarea unei comenzi prin Web Site-ul si/sau Aplicatiile noastre sunteti de acord sa respectati Termenii si Conditiile de Utilizare si Politica de Confidentialitate.

Termenii si conditiile sunt disponibile la adresa http://dely.ro/termenii-si-conditiile, si poate fi descarcat si copiat. Utilizand serviciile si resursele website-ului www.dely.ro, utilizatorul a luat la cunostinta conditiile de utilizare si este de acord sa le respecte in intregime. Acesti termeni si conditii sunt aduse in atentia utlizatorului in cadrul procesului de inregsitrare a unui cont de utilizator pe www.dely.ro sau la conectarea/inregistrarea utilizand serviciul Facebook Connect.

In cazul in care nu sunteti de acord cu acesti termeni va rugam sa nu folositi serviiciile furnizate de catre www.dely.ro.

www.dely.ro (Aplicatia web, Platforma web, Web site) este administrat de catre Contrast Media SRL cu sediul social in Cluj Napoca, str. Arinilor 17/13, inregistrata la registrul comertului sub J12/2346/2003, avand cod unic de inregistrare RO15699528. Activitatea desfasurata consta in servicii de intermediere pentru restaurantele partenere care pregatesc produsele listate pe platforma web si care sunt livrate catre dumneavoastra de catre restaurantele partenere sau prin terte parti care presteaza servicii de livare.

2. SCOPUL SERVICIILOR

2.1. Prin intermediul Serviciilor noastre urmarim sa va conectam cu Restaurantul Partener si sa va permitem sa comandati Produse din meniurile acestora. Dely.ro, prin Web Site, comercializeaza Produse in numele Restaurantelor Partenere, preia comenzi in numele acestora si livreaza Produsele, in mod direct sau prin Prestatori de Livrari.

2.2. Unele dintre Servicii sunt prestate catre oricare persoana care utilizeaza Web Site-ul ("Utilizatorul"). Acestea includ, dar nu sunt limitate la: Servicii in legatura cu cautarea si obtinerea accesului la informatii sub forma de, dar fara limitare la, text, materiale video, imagini, meniuri ale Restaurantelor noastre Partenere, zone de livrare, taxe si program de lucru al Restaurantelor noastre Partenere, disponibile pe Web Site si/sau in Aplicatii, precum si alte Servicii, care pot fi prestate periodic de catre Dely.

2.3. Unele dintre Serviciile prestate pot fi utilizate doar de catre persoane care au creat un Cont de Utilizator, astfel cum este definit in Sectiunea 3.1. de mai jos ("Utilizatori Inregistrati"), pe Web Site. Acestea includ, dar fara a se limita la, Servicii care le permit sa plaseze o comanda pentru Produsele Restaurantelor Partenere, si alte Servicii prestate pentru Utilizatorii Inregistrati pe Web Site.

2.4. Datorita faptului ca Serviciile prestate de Dely sunt diverse si sunt modificate periodic in scopul imbunatatirii si extinderii acestora, numarul si caracteristicile Serviciilor, precum si regimul prestarii serviciilor pot fi modificate in orice moment de catre Dely. Daca un Utilizator/Utilizator Inregistrat nu este de acord cu Termenii si Conditiile de Utilizare in forma modificata a acestora, acesta sau aceasta trebuie sa se abtina de la utilizarea Web Site-ului din acel moment. Dely.ro nu este responsabil pentru utilizarea Web Site-ului de catre oricare Utilizator/Utilizator Inregistrat care face acest lucru fara a fi de acord cu Termenii si Conditiile de Utilizare.

3. CREAREA UNUI CONT DE UTILIZATOR

3.1 Utilizatori inregistrati

3.1.1. Pentru a utiliza pe deplin Serviciile, va trebui sa creati un cont de utilizator prin completarea formularului de inregistrare electronica, disponibil prin butonul "Inregistreaza-te aici" de pe www.dely.ro (dupa accesarea link-ului „Login”). Va trebui sa completati toate campurile marcate ca fiind obligatorii in respectivul formular de inregistrare electronica. Oricare din informatiile completate pot fi modificate ulterior de catre Utilizatorul Inregistrat dupa crearea Contului de Utilizator, in orice moment in timpul inregistrarii sau utilizarii Web Site-ului. Un cont de Utilizator cu parola si nume de utilizator/adresa de email va permite Utilizatorului Inregistrat sa acceseze atat Web Site-ul cat si Aplicatiile. In cazul refuzului de a furniza informatiile obligatorii solicitate in timpul inregistrarii Contului de Utilizator, Dely este indreptatit sa refuze inregistrarea.

3.1.2. La crearea Contului de Utilizator, vi se va solicita sa bifati campul "Sunt de acord cu Termenii si Conditiile de Utilizare si Politica de Confidentialitate"). Prin bifarea acestui camp si prin apasare click pe butonul "Inregistrare" pe formular, veti fi de acord in mod explicit si voluntar cu prevederile Termenilor si Conditiilor de Utilizare si ale Politicii de Confidentialitate, declarand ca ati citit acesti Termeni si Conditii de Utilizare si ca va obligati sa ii respectati. Dely poate pastra fisiere jurnal cu adresa IP a Utilizatorilor pe Serverele sale, precum si oricare alte informatii, necesare pentru identificarea Utilizatorului Inregistrat si reproducerea acordului Utilizatorului privind Termenii si Conditiile de Utilizare, in cazul aparitiei unor litigii.

3.1.3. Inregistrarea persoanelor fizice fara capacitate de exercitiu sau cu capacitate de exercitiu restransa (cum ar fi persoane cu varsta cuprinsa intre 14 si 18 ani) ca Utilizatori Inregistrati pe Web Site nu este permisa. Parintii care exercita drept de custodie, tutorii sau reprezentantii legali ai respectivului minor sunt responsabili pentru toate daunele cauzate de acesta din urma Dely, Restaurantelor noastre Partenere si oricaror terti, in procesul de inregistrare sau utilizare a Serviciilor, precum si pentru toate daunele care deriva din date false sau oricare declaratie mincinoasa sau inselatoare.

3.1.4. In completarea campurilor din formularul de inregistrare a Contului de Utilizator, viitorul Utilizator Inregistrat este obligat sa treaca datele de identificare complete si veridice ale acestuia, precum si toate celelalte informatii necesare. Utilizatorul Inregistrat garanteaza ca informatiile furnizate la momentul inregistrarii Contului de Utilizator sunt veridice, complete si exacte. Utilizatorul Inregistrat este responsabil sa mentina acuratetea si sa indice orice modificari in detaliile Contului de Utilizator. In cazurile in care sunt inregistrate date false cu privire la un Cont de Utilizator, Dely este indreptatit sa inceteze sau sa suspende imediat si fara notificare prealabila prestarea Serviciilor, utilizarea Web Site-ului si Contul de Utilizator.

3.2 Inregistrarea prin Facebook Connect

3.2.1. Pe langa crearea unui Cont de Utilizator, Utilizatorii se pot inregistra pe Web Site prin profilul sau de Facebook – o retea de comunicare sociala, prin serviciul Facebook Connect. La crearea unui Cont de Utilizator prin Facebook Connect, toate sau o parte din datele necesare pentru inregistrare vor fi trimise direct si automat din contul de Facebook al viitorului Utilizator Inregistrat catre Dely.ro. Prin solicitarea inregistrarii pe Web Site prin Facebook Connect, viitorul Utilizator Inregistrat isi exprima acordul expres pentru ca datele solicitate din contul sau de Facebook sa fie accesate si transferate de catre Facebook (Facebook Inc., Facebook Ireland Limited, precum si de catre oricare alta persoana care participa la serviciile prestate prin web site-¬ul www.facebook.com si care prelucreaza datele Utilizatorului) catre Dely. Prin inregistrarea cu Facebook Connect pentru utilizarea Web Site¬ului, sunteti de acord cu Termenii si Conditiile de Utilizare Dely. Utilizarea de catre Utilizatorul Inregistrat a acestui serviciu se realizeaza in numele acestuia/acesteia in conformitate cu termenii si conditiile de utilizare aplicabile si politicile de confidentialitate si prelucrare a datelor cu caracter personal ale serviciului. Utilizarea serviciului Facebook Connect nu este reglementata de acesti Termeni si Conditii de Utilizare si nu face obiectul acestora.

3.2.2. Serviciul Facebook Connect nu este un serviciu prestat de Dely. Utilizarea de catre Utilizatorul Inregistrat a acestui serviciu se realizeaza in numele acestuia/acesteia in conformitate cu termenii si conditiile de utilizare aplicabile si politicile de confidentialitate si prelucrare a datelor cu caracter personal ale serviciului. Utilizarea serviciului Facebook Connect nu este reglementata de acesti Termeni si Conditii de Utilizare si nu face obiectul acestora.

4. ACCESUL LA SERVICII ȘI DISPONIBILITATEA ACESTORA

4.1. Prin intermediul Web Site-ului, Dely.ro ofera servicii privind plasarea de comenzi si livrarea Produselor de la Restaurantele noastre Partenere din Romania in conformitate cu zonele de livrare disponibile. Disponibilitatea livrarii si zonele relevante de livrare ale fiecarui Restaurant Partener sunt indicate pe Web Site. Locatia, adresa si zona de livrare a fiecarui restaurant sunt indicate pe Web Site . Locatia, adresa si zona de livrare a fiecarui restaurant sunt indicate utilizand serviciile de geocodare ale tertilor ("Serviciile Geo"), care sunt utilizate si pentru a corela adresa de livrare indicata de dumneavoastra cu zonele de livrare ale Restaurantului Partener. Dely.ro nu are nicio responsabilitate pentru acuratetea Serviciilor Geo si isi rezerva dreptul de a accepta sau refuza serviciul de livrare catre o adresa, inclusiv in numele Restaurantelor noastre Partenere si a Prestatorilor de Livrari, exclusiv pe baza geolocatiei indicate de Serviciile Geo.

4.2. Programul de lucru va varia in functie de conditiile locale de comercializare si disponibilitatea Restaurantelor noastre Partenere. Puteti apasa click pe linkul sau butonul relevant pe Web Site pentru a vizualiza meniurile, zona de livrare si programul de lucru al Restaurantelor noastre Partenere, si, dupa selectarea Produselor alese de dumneavoastra, vi se va acorda optiunea de a plasa comanda dumneavoastra la Restaurantul Partener ales de dumneavoastra. Pentru fiecare comanda puteti opta fie pentru livrarea acesteia la adresa dumneavoastra, fie pentru ridicarea acesteia de la Restaurantul Partener.

4.3. Accesul la Serviciile noastre este permis temporar si ne rezervam dreptul de a retrage sau modifica accesul la Web Site-ul nostru fara notificare. Nu vom fi raspunzatori daca, din orice motiv, Web Site-ul nostru nu este disponibil in orice moment sau pentru orice perioada de timp. Putem restrictiona periodic accesul la Web Site-ul nostru, in intregime sau partial, atat pentru Utilizatori cat si pentru Utilizatorii Inregistrati. Sunteti responsabil pentru pastrarea confidentialitatii privind detaliile dumneavoastra de autentificare si oricare activitati care au loc in Contul dumneavoastra de Utilizator. Un Cont de Utilizator poate fi dezactivat in orice moment la cerere, urmand pasii detaliati in sectiunea 12. Stergerea, suspendarea sau Inchiderea Contului de utilizator.

4.4. Puteti utiliza Serviciile noastre doar in scopuri legale. Nu puteti utiliza Web Site-ul in niciun mod care incalca oricare lege sau reglementare aplicabila. De asemenea, sunteti de acord sa nu accesati fara autoritate, interferati cu, cauzati daune sau intrerupeti nicio parte din Web Site, sau oricare retea sau echipamente utilizate in prestarea Serviciilor noastre.

5. COMENZI

5.1. Dupa plasarea unei comenzi prin Web Site sau Aplicatii, un email de confirmare a faptului ca a fost primita si acceptata comanda dumneavoastra de catre Restaurantul Partener (Email de Confirmare") va fi trimis de catre noi din partea Restaurantului Partener catre adresa de email indicata de utilizator in momentul inregistrarii contului. Contractul pentru furnizarea oricaror Produse comandate de dumneavoastra prin Web Site va fi intre dumneavoastra si Restaurantul Partener si va fi definitivat doar dupa ce v-a fost trimis Emailul de Confirmare. Va rugam sa va asigurati ca ne-ati furnizat o adresa de email corecta, avand in vedere ca acesta este modul in care vom comunica cu dumneavoastra cu privire la comanda dumneavoastra, si sa verificati sectiunea de spam a serviciului dumneavoastra de email daca nu primiti Emailul de Confirmare. De asemenea, va rugam sa va asigurati ca ati furnizat o adresa si un numar de telefon corecte pentru a asigura faptul ca Produsele comandate ajung in locatia corecta. Daca nu deschideti usa sau nu puteti fi contactat telefonic la sosirea personalului de livrare la adresa dumneavoastra, personalul de livrare isi rezerva dreptul de a parasi spatiul, si Dely isi rezerva dreptul de a recupera de la dumneavoastra oricare daune pe care Dely le poate suferi.

5.2. Dely urmareste sa ofere un serviciu de calitate si, ca atare, va solicitam sa ne contactati utilizand detaliile de contact disponibile in acesti Termeni si Conditii de Utilizare sau sectiunea Facebook Dely din cadrul Web Site-ului / Aplicatiilor, in cazul in care exista o problema cu Produsele dumneavoastra. Monitorizam indeaproape Restaurantele noastre Partenere si este deosebit de important pentru noi ca acestea sa respecte standardele noastre si sa ne ajute sa pastram o buna reputatie cu utilizatorii nostri. Cu toate acestea, Dely nu va avea nicio raspundere cu privire la Produsele comandate prin Web Site. Dely nu este raspunzator pentru Produsele gresite, alterate sau care nu au fost gatite corespunzator. Responsabilitatea apartine Restaurantului Partener care ofera respectivele Produse.

5.3. Aveti de asemenea optiunea de a lua parte la o comanda in grup, daca un alt Utilizator Inregistrat va trimite un link cu o comanda deschisa initiata pe Web Site. Atunci cand participati la o comanda in grup, nu vi se solicita sa creati un Cont de Utilizator si informatiile privind partea dumneavoastra din comanda in grup nu vor fi stocate intr-o maniera care sa permita identificarea dumneavoastra. Cu toate acestea, sunteti in continuare deplin responsabil pentru activitatea dumneavoastra pe Web Site atunci cand luati parte la o comanda in grup.

5.4. Pentru a utiliza unele dintre Servicii, cum ar fi plasarea unei comenzi la un Restaurant Partener, vi se poate solicita in mod expres sa fiti de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare. Continuand sa utilizati Serviciile confirmati faptul ca sunteti de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare ("Consimtamant Expres"). Dely poate pastra Consimtamantul dumneavoastra Expres ca dovada a acordului dumneavoastra. Desi doar unele dintre Servicii pot necesita Consimtamantul Expres, nu trebuie sa utilizati niciunul dintre Servicii decat daca sunteti de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare.

6. PRODUSE

6.1. Produsele oferite prin Web Site pot varia in functie de disponibilitate. Va rugam sa luati cunostinta faptul ca Restaurantul Partener va face orice este posibil pentru a respecta termenul de livrare specificat la plasarea comenzii; cu toate acestea, termenele de livrare pot fi afectate de factori in afara controlului acestuia si, prin urmare, nu pot fi garantate. Dely sau Restaurantul Partener va vor informa daca luam cunostinta de o intarziere neasteptata.

6.2. Este responsabilitatea dumneavoastra sa contactati Restaurantul nostru Partener inainte de plasarea comenzii in cazul in care suferiti de o alergie. Dely nu poate garanta ca Produsele vandute de catre Restaurantele noastre Partenere sunt fara alergeni.

7. COMENZI INCLUZÂND BĂUTURI ALCOOLICE

7.1. Puteti avea optiunea de a comanda bauturi alcoolice de la anumite Restaurante Partenere. Persoanele care plaseaza o comanda pentru alcool de la Restaurantele noastre Partenere trebuie sa aiba peste 18 ani. Bauturile alcoolice pot fi vandute si livrate doar persoanelor peste 18 ani. Prin plasarea unei comenzi care include alcool, confirmati ca aveti cel putin 18 ani. Dely isi rezerva dreptul de a refuza sa livreze alcool catre oricare persoana care nu pare sau nu poate dovedi ca are peste 18 ani. Dely, Restaurantele Partenere si Prestatorii de Livrari isi rezerva, de asemenea, dreptul a refuza sa livreze alcool catre oricare persoana care este sau pare a fi sub influenta bauturilor alcoolice sau drogurilor.

8. ANULARE

8.1. Intelegeti faptul ca comanda dumneavoastra poate fi procesata imediat dupa ce ati plasat comanda si, ca atare, dreptul dumneavoastra de a anula sau modifica comanda este limitat. In cazul in care doriti sa anulati sau sa modificati o comanda trebuie sa contactati Dely sau Restaurantul Partener, imediat, la informatiile de contact furnizate in sectiunea Istoric Comenzi din Contul dumneavoastra de Utilizator. Capacitatea noastra de a ne conforma solicitarilor dumneavoastra va depinde de aprobarea Restaurantului Partener. In plus, oricare rambursari de costuri de livrare pot depinde de aprobarea Prestatorului de Livrari.

8.2. Desi vom depune toate eforturile pentru a asigura ca sunt respectate preturile si descrierile Produselor afisate pe Web Site, ne rezervam dreptul de a anula orice comanda care se bazeaza pe informatii inexacte. O comanda poate fi anulata de catre un Restaurant Partener chiar si dupa ce ati primit un email care va indica acceptarea comenzii. Dely si Restaurantele noastre Partenere isi rezerva dreptul de a anula orice comanda, inainte de sau dupa acceptare, si va vor notifica imediat cu privire la oricare asemenea anulare. Nu vi se vor factura comenzile anulate in conformitate cu prezenta clauza. Oricare plata efectuata inainte de anularea unei comenzi de catre Dely sau un Restaurant Partener va fi rambursata, de regula utilizand aceeasi metoda pe care ati utilizat-o pentru plata comenzii dumneavoastra.

8.3. Nu aveti dreptul sa retrageti comanda dumneavoastra plasata prin Web Site, daca si atunci cand aceasta vizeaza livrarea de bunuri, care:

(a) sunt pasibile de deteriorare sau expira rapid, sau

(b) sunt facute la specificatiile consumatorului sau personalizate.
Dely, la libera sa alegere, va stabili dacă o comandă se încadrează în oricare dintre cele două situații menționate mai sus.

9. PREȚ, PLATĂ ȘI POLITICĂ DE RAMBURSARE

9.1. Pretul oricaror Produse va fi indicat pe Web Site-ul nostru si in Aplicatiile noastre. Preturile includ TVA. Preturile se pot modifica in orice moment, insa modificarile nu vor afecta comenzile cu privire la care v-a fost transmis Emailul de Confirmare, exceptand cazul unei erori evidente de pret, cand va vom notifica cat mai curand posibil cu privire la aceasta problema. Aveti dreptul sa anulati comanda dumneavoastra de indata ce va notificam cu privire la orice modificare a preturilor.

9.2. Plata pentru toate Produsele poate fi efectuata:

1. in numerar catre persoana care livreaza comanda, la livrarea Produselor

2. in numerar catre Restaurantul Partener, la ridicarea Produselor din locatia unui Restaurant Partener

9.3. In cazul in care comanda dumneavoastra este anulata sau modificata, autorizarea cardului dumneavoastra de credit poate fi anulata. Va informam ca este posibil ca banca dumneavoastra sa nu recunoasca sumele anulate care deriva de la procesatorul nostru de plati. In consecinta, autorizarea initiala poate sa ramana in contul dumneavoastra bancar pana la expirarea acesteia. Acest lucru poate dura intre 1 si 4 saptamani in functie de banca dumneavoastra. Daca doriti sa stergeti aceasta autorizare mai curand, trebuie sa contactati banca dumneavoastra pentru a solicita acesteia sa anuleze tranzactia.

9.4. Toate vanzarile sunt finale data fiind natura produselor de a nu fi potrivite pentru revanzare. Daca nu primiti comanda sau daca lipseste un articol din comanda trebuie sa contactati Restaurantul Partener sau Dely in termen de 24 de ore de la data la care a fost confirmata comanda dumneavoastra.

10. LIMITAREA RĂSPUNDERII

10.1. Dely depune toate eforturile ca informatiile disponibile pe Web Site si in Aplicatii sa fie corecte si actualizate, insa nu garanteaza autenticitatea si deplinatatea continutului si nu isi asuma termene pentru actualizarea informatiilor, cu exceptia cazului in care se specifica altfel pe Web Site. Dely depune toate eforturile pentru a furniza Serviciile in vederea utilizarii normale de catre Utilizator/Utilizatorul Inregistrat, dar nu este obligat si nu garanteaza ca Serviciile furnizate vor satisface cerintele Utilizatorului/Utilizatorului Inregistrat sau ca Serviciile vor fi continue, la timp si sigure. Prin acceptarea acestor Termeni si Conditii de Utilizare, Utilizatorul/Utilizatorul Inregistrat declara ca utilizarea Serviciilor furnizate va fi in intregime pe riscul sau si pe raspunderea sa, si este de acord ca Dely nu va fi raspunzator pentru orice daune care pot fi suferite de catre Utilizator/Utilizatorul Inregistrat in cursul utilizarii Serviciilor si a Web Site¬ului, exceptand cazul in care respectivele daune sunt cauzate de Dely in mod intentionat sau sunt datorate culpei sale grave.

10.2. In masura permisa de lege, Dely furnizeaza Serviciile, Web Site¬ul si Aplicatiile in forma "existenta" si "disponibila" si nu ofera nicio declaratie sau garantie de niciun fel, expresa sau implicita, privind continutul sau disponibilitatea Serviciilor, sau privind faptul ca acestea vor fi furnizate la timp si fara erori sau ca defectele vor fi corectate. Sub rezerva celor prevazute mai jos, nici Dely, nici oricare Restaurant Partener nu vor avea nicio raspundere fata de dumneavoastra pentru oricare pierderi sau daune directe, indirecte, speciale sau conexe nascute din contract, in baza legii (inclusiv neglijenta) sau care iau nastere altfel din utilizarea dumneavoastra sau imposibilitatea dumneavoastra de utilizare a Serviciilor noastre. In cazul in care Dely sau Restaurantul Partener este gasit raspunzator fata de dumneavoastra, raspunderea noastra totala cumulata este limitata la pretul de cumparare al Produselor pe care l¬-ati platit in cadrul comenzii dumneavoastra. Acest lucru nu include sau limiteaza in niciun mod raspunderea Dely sau a oricarui Restaurant Partener pentru orice problema pentru care ar fi ilegal sa excluda sau sa incerce sa excluda raspunderea, inclusiv raspunderea pentru decesul sau vatamarea personala cauzata de neglijenta sau pentru frauda sau declaratie frauduloasa.

10.3. Dely nu va fi raspunzator pentru daunele sau pierderile de profit suferite de catre Utilizator/Utilizatorul Inregistrat sau oricare terti, nascute ca urmare a incetarii, modificarii sau limitarii Serviciilor sau dezactivarii Contului de Utilizator, datorita incalcarii de catre Utilizator/Utilizatorul Inregistrat a acestor Termeni si Conditii de Utilizare sau a legislatiei in vigoare, sau datorita unor informatii sau decizii emise de autoritati competente.

10.4. Dely nu va fi raspunzator pentru continutul si informatiile oricaror terti, incluzand, dar fara limitare la, reclame, bannere sau alt tip de materiale promotionale, plasate pe Web Site.

11. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

11.1. Toate drepturile, titlurile sau interesele din si cu privire la Servicii sunt si vor ramane proprietatea exclusiva a Dely, in calitate de detinator sau licentiat al tuturor drepturilor de proprietate intelectuala asupra Web Site¬ului nostru si Aplicatiilor noastre si asupra materialului publicat pe acestea. Aceste opere sunt protejate de drepturi de autori, marci, legi romane si alte tratate internationale. Nicio prevedere din acesti Termeni si Conditii de Utilizare nu va confera dreptul de a utiliza numele Dely sau oricare dintre marcile, logo¬urile, numele de domeniu, alte caracteristici comerciale distinctive sau alte materiale protejate prin drepturi de autor ale Dely. Oricare pareri, comentarii sau sugestii pe care le puteti furniza cu privire la Dely sau Servicii sunt voluntare in intregime si Dely va fi liber sa utilizeze aceste pareri, comentarii sau sugestii astfel cum considera corespunzator si fara nicio obligatie fata de dumneavoastra. Nu puteti copia, reproduce, republica, descarca, difuza, transmite, pune la dispozitia publicului sau utiliza altfel niciun continut de pe Web Site¬ul nostru, inclusiv text, elemente de design, grafica, interfete si ilustratii, in niciun mod, exceptand pentru utilizarea acestora in scop personal, necomercial.

11.2. Serviciile pot contine link¬uri la site¬uri sau resurse ale tertilor. Confirmati si sunteti de acord ca nu suntem responsabili sau raspunzatori pentru: (i) disponibilitatea sau acuratetea respectivelor site¬uri sau resurse sau (ii) continutul, produsele sau serviciile aflate pe sau disponibile din respectivele site¬uri sau resurse. Link¬urile la respectivele site¬uri sau resurse nu constituie nicio aprobare sau asociere de catre sau a Dely cu privire la respectivele site¬uri sau resurse sau continutul, produsele sau serviciile disponibile din respectivele site¬uri sau resurse. Recunoasteti responsabilitatea exclusiva pentru si va asumati intreg riscul ce deriva din utilizarea de catre dumneavoastra a oricaror asemenea site¬uri sau resurse.

12. ȘTERGEREA, SUSPENDAREA SAU ÎNCHIDEREA CONTULUI DE UTILIZATOR

12.1. Fiecare Utilizator Inregistrat este indreptatit sa stearga Contul sau de Utilizator contactand Dely la adresa de email contact@dely.ro. Dely se va conforma oricarei cereri de dezactivare in termen de 30 de zile de la primirea respectivei cereri.

12.2. Oricare dezactivare nu va afecta obligatiile unui Utilizator Inregistrat fata de Dely, Restaurantele Partenere sau terti potrivit sau ca urmare a Termenilor si Conditiilor de Utilizare (incluzand, dar fara limitare la proprietate intelectuala, despagubire si limitare a raspunderii), menite sa subziste respectivei dezactivari.

12.3. Dely poate dezactiva un Cont de Utilizator sau sa suspende accesul la Servicii, Web Site si/sau Aplicatii in cazul in care un Utilizator Inregistrat incalca Termenii si Conditiile de Utilizare sau pentru alta conduita necorespunzatoare, la libera alegere a Dely si fara notificare prealabila.

12.4. In cazul dezactivarii Contului de Utilizator, Dely va fi indreptatit sa sisteze imediat accesul respectivei persoane la Servicii, Web Site si Aplicatii. In acest caz, Dely nu va fi raspunzator pentru daune si pierderile de profit suferite de catre Utilizatorul Inregistrat sau terti, nascute ca urmare a sistarii accesului la un Cont de Utilizator.

13. DATE CU CARACTER PERSONAL ȘI COLECTAREA INFORMAȚIILOR

13.1. Colectam anumite date cu privire la dumneavoastra ca urmare a utilizarii Serviciilor noastre de catre dumneavoastra. Va rugam sa consultati Politica noastra de Confidentialitate la www.dely.ro/politica-de-confidentialitate pentru mai multe detalii privind modul in care gestionam informatiile colectate.

14. MATERIALUL SAU DATELE ÎNCĂRCATE

14.1. Oricare material pe care il incarcati pe Web Site¬ul nostru, sau datele pe care le colectam potrivit Sectiunii 13 de mai sus, vor fi considerate neconfidentiale si nepurtatoare de drepturi, si dumneavoastra confirmati si sunteti de acord ca vom avea dreptul de a utiliza, copia, distribui, vinde si dezvalui tertilor oricare asemenea material sau date in orice scop legat de activitatea noastra. In masura in care respectivul material este protejat prin drepturi de proprietate intelectuala, ne acordati o licenta perpetua, globala, scutita de redevente, pentru a utiliza, copia, modifica, distribui, vinde si dezvalui tertilor oricare asemenea material sau date in oricare scop aferent activitatii noastre. In cazul in care aceste date constituie date cu caracter personal, prelucrarea acestora va fi facuta in conformitate cu Politica noastra de Confidentialitate si legislatia aplicabila.

15. MODIFICĂRI

15.1. Putem revizui acesti Termeni si Conditii de Utilizare in orice moment prin modificarea acestei pagini. Este de datoria dumneavoastra sa verificati aceasta pagina periodic si sa luati cunostinta de orice modificari aduse, avand in vedere ca sunt obligatorii pentru dumneavoastra. Confirmati si sunteti de acord ca continuarea utilizarii Serviciilor noastre va constitui acceptarea de catre dumneavoastra cu privire la oricare prevederi din Termenii si Conditiile de Utilizare astfel cum acestea pot fi aplicabile la momentul la care utilizati Serviciile prin Web Site. In cazul in care nu sunteti de acord cu oricare dintre prevederile din Termenii si Conditiile de Utilizare, va rugam sa solicitati dezactivarea Contul dumneavoastra de Utilizator si sa intrerupeti utilizarea Serviciilor noastre prin Web Site.

16. SEPARABILITATE

16.1. Daca oricare prevedere din acesti Termeni si Conditii de Utilizare va fi considerata nula, ilegala sau neaplicabila, acest lucru nu va atrage nulitatea tuturor prevederilor sau altor parti din acestea. Prevederea nula va fi inlocuita de norme de drept imperative sau de practica sau cutumele consacrate si restul prevederilor vor continua sa fie in deplina vigoare si efect.

17. ÎNTREG ACORDUL

17.1. Acesti Termeni si Conditii de Utilizare, impreuna cu Politica de Confidentialitate, contin intreg acordul intre parti cu privire la obiectul acestora si inlocuiesc toate acordurile, aranjamentele si intelegerile anterioare intre parti cu privire la obiectul acestora.

18. LEGE ȘI JURISDICȚIE

18.1. Acesti Termeni si Conditii de Utilizare sunt guvernate de legea romana si instantele romane vor avea competenta asupra oricarei pretentii nascute din sau cu privire la oricare utilizare a Serviciilor noastre.